Новости24.11.2011, 18:00

"Авианова" опровергла слухи о невыплате компенсаций

"Авианова" именовала слухи о дилеммах с выплатами компенсаций пассажирам "не подходящими действительности". О этом говорится в известии компании, поступившем в редакцию "Ленты.ру" Газета "Ведомости" в номере от 24 ноября написала о том, что треть пассажиров перевозчика, который прекратил полеты в ночь с 9 на 10 ноября, не получит компенсации за купленные билеты. В издании со ссылкой на былого начальника по управлению заработками "Авиановы" Ольгу Гаврилову сообщалось, что 17 тыщ пассажиров не получат выплаты. По словам былей сотрудницы компании, неувязка появилась с билетами, купленными через терминалы и авиаагентства. Гаврилова поведала, что с возвратом средств по кредитным картам заморочек не было, так как реквизиты платежей сохранились в банке. По всем остальным билетам заявки обрабатывались вручную сотрудниками колл-центра, который прекратил работу 13 ноября. К тому же электронный ящик "Авиановы" отключили, как и доступ к системе бронирования. В официальном опровержении перевозчика говорится, что заявки на возврат средств обрабатываются в каждодневном режиме. Компания рассчитывает к началу последующей недельки возвращать средства большинству пассажиров. В заявлении указывается, что по состоянию на начало теперешней недельки выплачено наиболее 60 процентов задолженности - выше 62,5 миллиона рублей. Также уточняется, что по билетам, купленным с поддержкою кредитных карт, возвращали теснее 98 процентов платежей. В компании добавили, что пассажиры, которые до сих пор не направили заявку на возвращение средств либо указали неверные данные, получат письмо с просьбой повторить заявку. Акционеры "Авиановы" решили в конце октября, что перевозчик будет ликвидирован. Компания остановила деятельность из-за недостающего финансирования, которое стало результатом конфликта владельцев. Кредиторы требуют на процедуре банкротства - к компании теснее подано несколько исков о взыскании задолженности.

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
Оставить комментарий Всего комментариев: 0
Имя:*
E-Mail:
  • winkwinkedsmileambelayfeelfellow
    laughinglollovenorecourserequestsad
    tonguewassatcryingwhatbullyangry
Введите два слова,
показанных на изображении: *
"Авианова" опровергла слухи о невыплате компенсаций