Телефон Компания ТЕЛЕ2 в Ростов-на-Дону

Есть оператор такой Енисейтелеком (ЕТК), покрывает Красноярский край и Алтайский край. Так вот, работал себе мирно оператор честные 17 лет, завоевал доверие абонов,и считался одним из самых лучших работодателей: 36 дней отпуска в год, соц, пакет, прекрасные условия труда (то бишь комната для отдыха сотрудником с телеком, массажным креслом и кучей важных и приятных мелочей, эргономичные рабочие места операторов, не раз получавшие признание на специализированных конкурсах, зп конкурентоспособная). в общем, нега и благость. затем пришел ростелеком... Читать далее

Есть оператор такой Енисейтелеком (ЕТК), покрывает Красноярский край и Алтайский край. Так вот, работал себе мирно оператор честные 17 лет, завоевал доверие абонов,и считался одним из самых лучших работодателей: 36 дней отпуска в год, соц, пакет, прекрасные условия труда (то бишь комната для отдыха сотрудником с телеком, массажным креслом и кучей важных и приятных мелочей, эргономичные рабочие места операторов, не раз получавшие признание на специализированных конкурсах, зп конкурентоспособная). в общем, нега и благость. затем пришел ростелеком, не сказать что развалил это всё, но основательно поднасрал на процесс обслуживания абонов, ибо приходилось постоянно удалять им загадочно появившиеся подписки и платные услуги. ну и понятно доверие абонов подшатнулось и с выходом закона, они бодро стали бежать к другим операторам.ну это даже не страшно.теперь теле2 пришел и к нам, с 1.02 запустились их команды, услуги и система биллинга, ну и естественно туча сопутствующих проблем. сказать что абонент недовольны было б слишком пресно. да они бедные в ужасе.как до сих пор не сменили оператора я не понимаю, но предполагаю, что и это не за горами.нам говорили что в иркутске процесс миграции прошел еще хуже.и наслышана про зп теле2.вот и ждем "с упоением" всем коллективом когда и как это будет...я уже даже присмотрела новое рабочее место, ибо если щас средняя зп оператора у нас 23-25 тыщ, что будет потом страшно подумать.читала много отзывов ребят из Ростова. согласна, стандарты теле2, мягко говоря, неадекватны. какая к черту эмпатия?!нам показал приглашенный спец из мониторинга Ростова как обслуживать звонки.так вот постоянно говорить в ответ после обращения абонента "да, я вас так понимаю, ооочень неприятная ситуация, буду рад вам помочь!" (заметьте, даже когда абон просто настройки попросил выслать)))хихихи))) это выше наших сил!абонам это не надо, им нужно решение проблемы нпосредственно, а не эти сопли-слюни и жополизство.и это только про ЭМПАТИЮ рассказала, а ведь зп зависит от кучи других ДЕБИЛЬНЫХ показателей. и как жить спрашивается....

5 февраля 2015 16:35

Работала в Теле2 почти год, пошла потому что была студенткой и гибкий график меня устроил. Единственный плюс в работе в ТЕЛЕ" - это коллектив: молодой, дружный, веселый, всегда поддержат, поменяются сменами. Зарплата маленькая. На сайтах видела, что они указывают якобы зарплата 22 тысячи-не верьте. Первые три месяца-вы стажер, зарплата 50 рублей час, меньше, чем у промоутера. Смены 10часовые, час перерыв и то не целый, а по 15 минут, разбитый на весь день. Переработки не оплачивают. За месяц выходит в среднем 8 тысяч рублей. При том, что в... Читать далее

Работала в Теле2 почти год, пошла потому что была студенткой и гибкий график меня устроил. Единственный плюс в работе в ТЕЛЕ" - это коллектив: молодой, дружный, веселый, всегда поддержат, поменяются сменами. Зарплата маленькая. На сайтах видела, что они указывают якобы зарплата 22 тысячи-не верьте. Первые три месяца-вы стажер, зарплата 50 рублей час, меньше, чем у промоутера. Смены 10часовые, час перерыв и то не целый, а по 15 минут, разбитый на весь день. Переработки не оплачивают. За месяц выходит в среднем 8 тысяч рублей. При том, что вы работаете по 10 часов, слушаете постоянный бред абонентов и их оскорбления. По поводу оскорблений: звонят очень много сумасшедших, говорить могут все, что угодно: оскорблять, материть, угрожать... Вы не имеете права ничего ответить. Компания не инсталлирует такие звонки, никого не наказывает. Работодатели держать сотрудников за идиотов.

28 марта 2012 16:23

люди не имеют ни малейшего представления о том, что такое ТК РФ, используются общие гарнитуры (а как же элементарная гигиена?!), причем они в таком состоянии, как-будто их притащили с помойки, стулья оттуда же, зачастую только с имитацией спинки, да и сама связь - ужаснейшая, никогда ничего не работает, особенно в Питере, тех. заявки рассматриваются в течение 3х рабочих дней - поступает ответ одного из 2х типов: либо "сам дурак"(т.е. никаких ограничений связи не зафиксировано, проверьте то да се), либо "происходит модернизация сети, работы буду... Читать далее

люди не имеют ни малейшего представления о том, что такое ТК РФ, используются общие гарнитуры (а как же элементарная гигиена?!), причем они в таком состоянии, как-будто их притащили с помойки, стулья оттуда же, зачастую только с имитацией спинки, да и сама связь - ужаснейшая, никогда ничего не работает, особенно в Питере, тех. заявки рассматриваются в течение 3х рабочих дней - поступает ответ одного из 2х типов: либо "сам дурак"(т.е. никаких ограничений связи не зафиксировано, проверьте то да се), либо "происходит модернизация сети, работы будут завершены ..." (причем дата указывается чтобы не потерять абонента, после чего все повторяется). И вообще, "работы по модернизации сети" - развод, нет никакой модернизации, это вам подтвердит любой оператор в нефомальной обстановке. В этой кампании как операторов, так и абонентов держат за идиотов

22 декабря 2010 16:12

Компания полный отстой!!!Являлся её абонентом и убедился,что качество на низшем уровне!!!Связь обрывается,хрипы в трубке!!!Не подключайтесь!!!!К этой Теле2(((((((... Читать далее

Компания полный отстой!!!Являлся её абонентом и убедился,что качество на низшем уровне!!!Связь обрывается,хрипы в трубке!!!Не подключайтесь!!!!К этой Теле2(((((((

14 ноября 2010 18:11

положительная сторона компании: Гибкий график, молодой ,очень дружный коллектив,приобретение в процессе работы полезных коммуникативных навыков,соц.пакет. отрицательная сторона компании: Зачастую работа с одним выходным, ненормированный рабочий день( были смены и по 12 часов),3-4 раза в месяц ночные смены,регулярные нововведения усложняющие работу.Постоянный контроль с целью найти в твоей работе малейшую ошибку и лишить за это премии.... Читать далее

положительная сторона компании: Гибкий график, молодой ,очень дружный коллектив,приобретение в процессе работы полезных коммуникативных навыков,соц.пакет. отрицательная сторона компании: Зачастую работа с одним выходным, ненормированный рабочий день( были смены и по 12 часов),3-4 раза в месяц ночные смены,регулярные нововведения усложняющие работу.Постоянный контроль с целью найти в твоей работе малейшую ошибку и лишить за это премии.

9 сентября 2008 15:57